La secrétaire médicale travaille dans des hôpitaux, cliniques, ou cabinets médicaux, où elle gère l’aspect administratif des soins. Elle prend en charge la prise de rendez-vous, la gestion des dossiers des patients, l’organisation des plannings et le suivi des consultations.

 

Elle accueille les patients, répond aux appels, rédige des courriers médicaux et gère les aspects administratifs liés aux consultations, comme les factures et les remboursements. 

 

Elle utilise des logiciels de gestion pour optimiser l’organisation du cabinet ou de l’hôpital.

 

Discrète, organisée et réactive, la secrétaire médicale doit respecter la confidentialité des informations et assurer une communication fluide entre les patients et les professionnels de santé.